Expédition de votre commande

Les commandes dont le paiement est acquitté sont généralement transmises dans la journée directement à l'usine Lukoil en Autriche et traitées sous 24h. La livraison s'effectue sous 6 à 7 jours ouvrés, sauf perturbations routières exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Le total des frais est de 35€HT pour la France, la Belgique et le Luxembourg jusqu'à 120 litres / kilos de commande. Au delà de ce poids, les frais de port sont offerts.

Attention! Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Nous vous rappelons que selon les conditions générales de vente, votre commande est expédiée à vos propres risques.

Vous êtes tenu de notifier clairement au transporteur tout colis / palette endommagée. Nous ne pourrons traiter aucune réclamation sans un document de réserve sur le bon de livraison du transporteur, photo à l'appui.

Nous vous assurons également qu'une attention particulière est portée à l'emballage de nos produits.

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